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Crowd Dokumentation - Jive SSO

Diese Seite beschreibt die wichtigsten Dinge von Jive SSO. Wenn Sie Probleme mit Jive SSO haben, sollte Ihnen diese Seite dabei behilflich sein zu verstehen was sich im Hintergrund abspielt und ähnliche Probleme zu diagnostizieren.

Für die Crowd-Jive Integration muss die eingehende Anfrage:

  1. Mit Crowd authentifiziert werden (mit einem Crowd SSO Token in der Sitzung oder mit Cookies).
  2. Mit Jive authentifiziert werden (mit einem CrowdAuthToken, der in HttpSession für Jive gesichert ist).

Um sich mit Crowd zu authentifizieren: Loggen Sie sich einfach via einer Crowd-SSO aktivierten Applikation in Crowd ein. Darin ist Jives Login-Seite inkludiert.

Um sich mit Jive zu authentifizieren: Müssen Sie mit Crowd als ein Benutzer authentifiziert sein, der von Jive "authentifiziert werden darf". Das bedeutet, dass der Benutzer zu einer Gruppe oder einem Verzeichnis angehören muss, an dem sich Jive authentifizieren kann. Dieser Benutzer darf außerdem auf keiner Benutzer-/IP-Bann-Liste innerhalb der Jive-Applikation sein. Die Crowd-Integration wird die Ban-Liste beachten. Sehen Sie den Hinweis weiter unten.

Aufführung der Use-Cases

Der Benutzer öffnet Jive Forums und:

  1. Die Anfrage wird nicht durch Crowd authentifiziert → Der Benutzer erscheint als Gast in Jive.
  2. Die Anfrage wird mit Crowd authentifiziert, aber der Benutzer ist nicht Mitglied des Verzeichnisses oder der Gruppe, das/die für die Authentifizierung mit Jive zugelassen wurde → Der Benutzer erscheint als Gast in Jive.
  3. Die Anfrage wird mit Crowd authentifiziert, dem Benutzer ist die Authentifizierung mit Jive erlaubt und er befindet sich auf keiner Bann-Liste → Der Benutzer erscheint als eingeloggter Benutzer in Jive.
  4. Ein authentifizierter Jive-Benutzer klickt auf "Logout from Jive" → Der Benutzer ist aus Jive und Crowd ausgeloggt.
  5. Ein authentifizierter Jive-Benutzer loggt sich mit einer anderen SSO-App aus Crowd aus → Die Sitzung des Benutzers in Jive läuft ab.
  6. Die Anfrage wird mit Crowd authentifiziert, aber der Benutzer wurde vom Login in Crowd gebannt → Der Benutzer erscheint als Gast in Jive.
  7. Ein Admin authentifiziert sich mit Crowd und möchte auf die Jive Adminkonsole zugreifen → Der Admin ist in der Jive Adminkonsole eingeloggt.
  8. Ein authentifizierter Jive-Admin versucht sich aus Jives Adminkonsole auszuloggen → Der Admin ist weiterhin eingeloggt (ein Support-Ticket wurde bereits erstellt).
  9. Ein authentifizierter Jive-Admin versucht sich aus Jive Forums auszuloggen → Der Admin ist aus Jive und Crowd ausgeloggt.
  10. Die Anfrage wird mit Crowd authentifiziert, aber der Benutzer ist von Jive Forums gebannt → Der Benutzer ist weiterhin in Crowd authentifiziert, aber er darf sich nicht in Jive Forums einloggen.

Spezialfälle

Crowd Dokumentation Übersicht:

Die Seiten können in der Mobilversion leider nicht aufgelistet werden.

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