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Datenschutz auf unseren Websites

Grundsätze

Datenschutz ist Vertrauenssache und das Vertrauen der Website-Besucher und das unserer Kunden ist uns, der //SEIBERT/MEDIA GmbH, Kirchgasse 6, 65185 Wiesbaden (nachfolgend: "//SEIBERT/MEDIA", "wir", "uns"), wichtig. Ihre Persönlichkeits- und Privatsphäre respektieren wir, so dass uns der Schutz Ihrer Daten und die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung (nachfolgend "Datenverarbeitungsvorgänge") Ihrer personenbezogenen Daten ein wichtiges Anliegen ist. Vor diesem Hintergrund ist es selbstverständlich, dass sämtliche personenbezogenen Datenverarbeitungsvorgänge nur unter strikter Beachtung der gesetzlichen Datenschutzvorschriften erfolgen.

Damit Sie sich bei dem Surfen auf unseren Websites und unserem Extranet sicher fühlen, möchten wir Sie mit dieser Datenschutzerklärung informieren, wie und wieso die Datenverarbeitungsvorgänge vorgenommen werden. Die Datenschutzerklärung gilt im Rahmen der Nutzung der Websites von //SEIBERT/MEDIA sowie für die //SEIBERT/MEDIA-Anwendungen, die über die eigene oder externe Websites und in App-Stores abrufbar sind.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. //SEIBERT/MEDIA erhält nur dann konkrete personenbezogenen Daten, wenn die Website-Besucher und Kunden uns auf eigenen Wunsch Daten übermitteln, etwa beim Stellen einer Anfrage über das Telefon oder über das Online-Kontaktformular oder beim Login in unser Extranet oder bei dem Erwerb von Lizenzen über //SEIBERT/MEDIA.

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgen nur für rein interne Zwecke, um etwa Bestellungen durchzuführen, Service anzubieten und um Dienstleistungen auszuführen und weiter zu verbessern sowie, um Marktforschung und Werbemaßnahmen durchzuführen. Eine Weitergabe zu anderen als den zuvor genannten Zwecken, insbesondere etwa eine entgeltliche Weitergabe der Daten erfolgt nicht.

Wenn Sie neben den gesetzlich verpflichtenden Angaben unten noch etwas praktischer erfahren möchten, was wir im Rahmen des Datenschutzes und der DSGVO tun, lesen Sie doch auch unseren Blog-Artikel zum Thema: DSGVO und GDPR – Wie wir die Zustimmung unserer Kunden abfragen und erhalten.

1. Geltungbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internet-Angebot von //SEIBERT/MEDIA und für die über diese Internetseiten erhobenen personenbezogenen Daten. 

Für Internetseiten anderer Anbieter, auf die z.B. über Links verwiesen wird, insbesondere die Hyperlinks zu sozialen Netzwerken und YouTube, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen. 

2. Verantwortlichkeit

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Internetseiten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (kurz: DSGVO) ist: 

//SEIBERT/MEDIA GmbH
LuisenForum
Kirchgasse 6

65185 Wiesbaden 

vertreten durch: Joachim Seibert und Martin Seibert

E-Mail: gdpr@seibert-media.net

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail.

4. Zwecke der Datenverabeitung

4.1. Nutzung von Daten zur Vertragsanbahnung, -Begründung und -Abwicklung

4.1.1. //SEIBERT/MEDIA kann Bestellungen nur aufnehmen, sofern uns der volle Name des Ansprechpartners des bestellenden Unternehmens sowie eine für die Vertragsbeziehung gültige E-Mail-Adresse und die Daten und (Rechnungs-)Adresse des Unternehmens bekannt gegeben werden. Die personenbezogenen Angaben benötigen wir:

4. 1.2. Personenbezogene Daten speichert //SEIBERT/MEDIA insbesondere zur Vertragsbegründung und -Abwicklung. Für diesen Zweck ist es unter Umständen notwendig Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte, etwa einem Partner-Lizenzgeber von //SEIBERT/MEDIA, weiterzugeben, die im Auftrag oder für //SEIBERT/MEDIA handeln. Die Dritten sind nicht befugt, die weitergegebenen Daten für andere als in dieser Erklärung angegebene Zwecke zu nutzen. Die Datenverarbeitungsvorgänge sind insbesondere auch notwendig, um Ihnen etwa den persönlichen Zugriff auf das „Extranet“ von //SEIBERT/MEDIA zu ermöglichen.

4.2. Nutzung von Daten zu Marketingzwecken 

4.2.1. //SEIBERT/MEDIA nutzt Informationen über Ansprechpartner und Unternehmens entsprechend den datenschutzrechtlichen Bestimmungen zur weiteren Pflege unserer Kundenbeziehung mit dem Kunden, so etwa durch Informationen über unsere ähnlichen Produkte (Produktempfehlung) durch Zusendung per E-Mail, unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Die gesetzlichen Bestimmungen werden dabei streng beachtet.

4.2.2. Die wirksamste Nutzung, um eine digitale Auswertung unserer Dienste zu unterbinden, ist die Nutzung eines Cookie-Blockers. Beispielsweise bietet die Browser-Erweiterung "Ghostery" eine einfache und wirksame Möglichkeit, Cookies komplett oder selektiv zu deaktivieren. Wenn Sie uns an dsgvo@seibert-media.net eine E-Mail schreiben, löschen wir sämtliche Informationen über Sie aus unserem CRM-System. Sollten Sie mit mehrere E-Mail-Adressen verwenden, geben Sie dabei bitte alle E-Mail-Adressen an, die gelöscht werden sollen. Sie können uns auch anweisen sämtliche Daten außer den E-Mail-Adressen zu löschen. Dann können wir es so einrichten, dass in Ihren Profilen alle Informationen gelöscht werden, wohl aber vermerkt wird, dass auch künftig keine E-Mails an diese Mail-Adressen verschickt werden sollen.

4.2.3. Sie können uns aktiv mitteilen, dass Sie keine Aufzeichnung von Web-Aktivitäten wünschen, indem Sie unser Formular unter http://seibert.biz/keintracking ausfüllen.

5. Ihre Rechte

Als Nutzer unseres Internet-Angebots haben Sie nach der DSGVO verschiedene Rechte, die sich insbesondere aus den Art. 15 bis 18, 20, 21, 77 DSGVO ergeben:

5.1. Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen. In Ihrem Auskunftsantrag sollten Sie Ihr Anliegen präzisieren, um uns das Zusammenstellen der erforderlichen Daten zu erleichtern.

5.2. Recht auf Berichtigung

Sollten die Sie betreffenden Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, können Sie eine Berichtigung verlangen. Sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen.

5.3 Recht auf Löschung

Sie können unter den Bedingungen des § 17 DSGVO die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob die Sie betreffenden Daten von einem Aufbewahrungsrecht gedeckt sind oder von uns zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten noch benötigt werden.

5.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben im Rahmen der Vorgaben des Art. 18 DSGVO das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu verlangen.

5.5. Recht auf Widerspruch

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen. Dies gilt insbesondere, wenn wir aus einem berechtigtem Interesse Ihre Daten verarbeiten. Allerdings können wir dem nicht immer nachkommen, z. B. wenn wir verpflichtet sind, die Daten nach den Vorschriften des Steuerrechts zu Prüfungszwecken archievieren müssen. In diesem Fall werden die Daten jedoch für die weitere Nutzung gesperrt und nach Ende der gesetzlichen Aufbewahrungspflichtzeit gelöscht.

5.6. Recht auf Widerruf

Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierdurch wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf der erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

5.7. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sofern Sie die Daten aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund eines Vertrages bereitgestellt haben, haben Sie das Recht, dass wir die Daten zu einem von Ihnen benannten Verantwortlichen übertragen.

5.8. Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten datenschutzrechtliche Vorschriften nicht beachtet haben, können Sie sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden, die Ihre Beschwerde prüfen wird. Eine Liste der Anschriften der Datenschutz-Aufsichtsbehörden finden Sie unter:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Melden Sie sich zur Geltendmachung aller Rechte zunächst an 

gdpr@seibert-media.net 

Wir sind uns sicher, dass wir gemeinsam Ihre Rechte effizient umsetzen können.

6. Newsletter

6.1. Als Service bieten wir Ihnen die Zusendung eines Newsletters an, mit wir Sie auf dem Laufenden halten möchten, wenn sich bei uns Neuerungen ergeben.

6.2. Sämtliche Newsletter-Anmeldungen, die über unsere Websites erfolgen, enthalten ein Double-Opt-In-Verfahren, bei dem die Richtigkeit der E-Mail-Adresse und der Wunsch des Empfangs des Newsletters noch einmal vom Empfänger validiert und bestätigt werden, indem in einer Bestätigungsmail ein Aktivierungslink angeklickt wird.

6.3. Sie können uns jederzeit (auch während einer laufenden Geschäftsbeziehung) mitteilen, dass Sie keine Newsletter, Angebote oder Informationsmails mehr erhalten möchten. Jeder unserer Newsletter enthält zudem einen Abmelden-Link.

7. Cookies

7.1. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden auf Ihrem Rechner kleine Textdateien, so genannte Cookies, abgelegt, die es //SEIBERT/MEDIA ermöglichen, Ihre Nutzung unserer Website so angenehm und effizient wie möglich zu gestalten. Es kommen sowohl Session Cookies, die sich beim Verlassen der Website automatisch löschen, als auch permanente Cookies zum Einsatz. //SEIBERT/MEDIA verwendet sowohl eigene Cookies wie auch Cookies Dritter (nachfolgend: “Drittanbietercookies“). Bei der Verwendung von Drittanbietercookies werden die Datenverarbeitungsvorgänge durch den Drittanbieter (siehe unter Ziffer 9.) durchgeführt und oft länger gespeichert.

7.2. Die durch die Cookies erhobenen Informationen lassen regelmäßig keinen Rückschluss auf Ihre Person zu. Wenn unsere Website von dem betreffenden Rechner aus erneut besucht wird, werden die Informationen ausgelesen. Die Informationen werden dabei zu dem Zweck genutzt, um die Bedienfreundlichkeit und das Nutzungserlebnis auf unseren Websites zu erhöhen.

7.3. Sofern die Einbindung der Cookies nicht auf Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO,  oder auf Zwecke der Vertragsbegründung und -Durchführung, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DSGVO beruht, erfolgt die Einbindung aus unserem berechtigten Interesse, dass wir beim Einsatz moderne, effiziente und das Nutzungserlebnis steigernde Anwendungen durch die Anbieter dazu gehalten werden, deren Cookies auf unseren Seiten zu platzieren, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO. 

7.4. Sie können der Verwendung aller Cookies jederzeit widersprechen, indem Sie über die Einstellungen Ihrer Browsersoftware verhindern, dass Cookies gespeichert werden. Bereits gespeicherte Cookies können über die Einstellung Ihrer Browsereinstellung ebenfalls gelöscht werden. Die Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte der Hilfe-Funktion des jeweiligen Browsers. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, stehen Ihnen möglicherwiese einige Funktionen unserer Website nicht mehr oder nur eingeschränkt zur Verfügung. Wir raten wir zur Nutzung eines Blockers wie Ghostery als Browser-Erweiterung, um Cookies und andere Formen von personalisiertem Tracking zu unterbinden. Unter http://seibert.biz/keintracking bieten wir ein Formular, dass die Auswertung in unseren Systemen unterbindet.

8. Log-Dateien

8.1. Bei jedem Zugriff auf Websites von //SEIBERT/MEDIA werden Nutzerdaten durch den verwendeten Internetbrowser übermittelt und in den Protokolldateien, den sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Folgende Daten werden hiervon erfasst: Datum und Uhrzeit des Abrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Referrer-URL (die URL der zuletzt besuchten Herkunftsseite), die übertragene Datenmenge, sowie Produkt- und Versionsinformationen des verwendeten Browsers.

8.2. Die Server-Logfiles werden nach 3 Monaten vom Dateisystem des Servers gelöscht und verweilen für weitere 3 Monate auf einem zentralen Backup-Server. Der Zugriff auf die Backup-Server ist nur bestimmten Administratoren gestattet. Diese vorgenannten Speicherfristen werden benötigt, um die missbräuchliche oder strafrechtsrelevante Nutzung unserer Website über die deutschen Justizbehörden nachverfolgen zu können.   

9. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern sowie um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen, werden auf den Websites von //SEIBERT/MEDIA Inhalte Dritter, wie beispielsweise Kartenmaterial von Google-Maps, Videos von YouTube, RSS-Feeds oder Grafiken anderer Webseiten eingebunden. Dies setzt technisch jedoch voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adressen der Nutzer zur Kenntnis nehmen, denn ohne die IP-Adresse könnten die Drittanbieter nicht Ihre Inhalte an den jeweiligen Nutzer senden. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweiligen Anbieter die IP-Adressen lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Einen Einfluss darauf, dass der Drittanbieter die IP-Adressen auch z.B. für statistische Zwecke speichert, haben wir allerdings nicht. Soweit wir Kenntnis über weitergehende Nutzung der IP-Adressen haben, klären wir Sie darüber auf.

Sofern die Einbindung der Dienste Dritter nicht auf Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. a DSGVO,  oder auf Zwecke der Vertragsbegründung und -Durchführung, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. b DSGVO beruht, erfolgt die Einbindung aus unserem berechtigten Interesse, dass wir moderne, effiziente und das Nutzungserlebnis steigernde Anwendungen für den Besucher unserer Internetseiten vorhalten möchten, Art. 6 Abs. 1, S. 1 lit. f DSGVO. 

9.1. Google

Diese Website benutzt Google Analytics, Google Adwords und Google Remarketing. Dabei handelt es sich um Dienstleistungen der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; im Folgenden „Google“). Hierbei werden Cookies verwendet, die auf Computern von Websitebesuchern gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Websitebesucher ermöglicht.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. //SEIBERT/MEDIA kann so im Google Content-Werbenetzwerk (detaillierte Informationen von Google finden Sie unter: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=de&answer=6104) gestützt vorherige Besuche eines Benutzers unserer Website Anzeigen schalten. Einige unserer Webseiten beinhalten dazu einen "Remarketing-Tag" genannten Code. Damit kann anhand verschiedener Benutzer-Informationen bestimmt werden, welche Anzeigen einem Benutzer abhängig von seinem letzten Besuch unserer Website gezeigt werden sollen. Die so erhaltenen Informationen können nur einen bestimmter Browser identifizieren. Google kann mit dieser Information allein den konkreten Benutzer nicht identifizieren (weitere Informationen über das Remarketing-Tool finden Sie hier: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=de-419&answer=173945).

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus jederzeit mit Wirkung für die Zukunft die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Bezüglich der Remarketing-Cookies haben Sie die Möglichkeit, die Google Cookies zu deaktivieren. Besuchen Sie dazu die Seite zum Blockieren der Google Werbung (http://www.google.com/privacy_ads.html).

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.htmlhttp://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.htmlund https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework und sichert damit die Einhaltung europäischen Datenschutzrechts zu. 

Wir haben darüber hinaus mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung sowie die EU-Standardvertragsklauseln geschlossen, die ebenfalls dafür sorgen, dass Google sich zur Einhaltung europäischen Datenschutzrechts verpflichtet. 

Google-Produkte: YouTube (siehe unten), Google Maps (DSGVO), Google AdWords, Google Retargeting, Google Tag Manager, ...

9.2. YouTube

Wir nutzen für die Einbindung von Videos den Anbieter YouTube. YouTube wird betrieben von YouTube LLC mit Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube wird vertreten durch Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Auf einigen unserer Internetseiten verwenden wir Plugins des Anbieters YouTube. Wenn Sie die mit einem solchen Plugin versehenen Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin dargestellt. Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei YouTube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihrem persönlichen Benutzerkonto zu. Bei Nutzung des Plugins, wie z.B. Anklicken des Start-Buttons eines Videos, wird diese Information ebenfalls Ihrem Benutzerkonto zugeordnet. Sie können diese Zuordnung verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Benutzerkonto sowie anderen Benutzerkonten der Firmen YouTube LLC und Google Inc. abmelden und die entsprechenden Cookies der Firmen löschen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube (Google) finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9.3. Social Media

Wir unterhalten neben dieser Website auch Präsenzen in unterschiedlichen sozialen Medien. Diese sozialen Medien werden ausschließlich von Dritten betrieben, die ihren Geschäftssitz teilweise außerhalb der EU haben, sodass ein adäquates Datenschutzniveau gemäß §§ 4b, 4c BDSG unter Umständen nicht besteht. Soweit Sie eine solche Präsenz oder generell die Seiten der sozialen Medien besuchen, werden ggf. personenbezogene Daten an den Anbieter des sozialen Netzwerks übermittelt. Es ist möglich, dass neben der Speicherung der von Ihnen in diesem sozialen Medium konkret eingegebenen Daten auch weitere Informationen von dem Anbieter des sozialen Netzwerks erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und an die sozialen Medien übermittelten Daten. Sind Sie bei den sozialen Medien eingeloggt, können diese den Besuch Ihrem jeweiligen Konto bei den betreffenden sozialen Medien zuordnen.

Überdies erhebt, verarbeitet und nutzt der Anbieter des sozialen Netzwerks ggf. die wichtigsten Daten des Computersystems, von dem aus Sie dieses besuchen – zum Beispiel Ihre IP-Adresse, den genutzten Prozessortyp und Browserversion samt Plug-Ins.

Sofern Sie während des Besuchs eines solchen Mediums mit Ihrem persönlichen Benutzerkonto des jeweiligen Mediums eingeloggt sind, kann dieses Medium den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Soweit Sie eine solche Zuordnung nicht wünschen, müssen Sie sich vor Besuch unserer Präsenz aus Ihrem Konto ausloggen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung durch das jeweilige Medium sowie die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten wie auch Ihre diesbezüglichen Rechte entnehmen Sie bitte den jeweiligen Bestimmungen des jeweiligen Mediums: Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram

9.4. Google Maps 

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt in unserem berechtigten Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Internetseiten und an einer leichten Auffindbarkeit unseres Büros. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S. lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9.5. Intercom

Einen Teil Ihrer Informationen (wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse und das Datum Ihrer Registrierung) übermitteln wir an Intercom, Inc. („Intercom“) und nutzen die Software, wenn Sie unsere Website besuchen oder unser Produkt benutzen, um einen Live-Chat und engen Kontakt mit Kunden und Interessenten anbieten zu können, der wirklich weiter hilft. Intercom sammelt dafür Daten und analysiert Ihre Nutzung unserer Webseite und/oder unseres Produktes und verfolgt die Entwicklung unserer Kundenbeziehung, damit wir unseren Service für Sie verbessern können. Als Teil unserer Dienstleistungsvereinbarung sammelt Intercom öffentlich verfügbare Kontaktdaten und andere personenbezogene Informationen, wie Ihre Emailadresse, Geschlecht, Unternehmen, Stellenbezeichnung, Fotos, Webseiten URLs, soziale Profile und physische Adressen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Das mag alles wie "Bullshit" klingen. Aber chatten Sie uns doch einfach mal an. Dann werden sie sehen, dass der direkte Kontakt wirklich Mehrwert bieten kann.

Mehr Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Intercom finden Sie unter http://docs.intercom.io/privacy (in englischer Sprache). Intercoms Dienstleistungen werden durch Intercoms Nutzungsbedingungen bestimmt. Diese finden Sie unter http://docs.intercom.io/terms (auch in englisch).

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen von Intercom gesammelt oder an Intercom übermittelt werden, raten wir zur Nutzung eines Blockers wie Ghostery als Browser-Erweiterung.

9.6. Wufoo

Des Weiteren setzen wir den Formular-Service von Wufoo, eine US-Webformularanwendung des Anbieters SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin Ireland, ein. Dadurch werden die von Ihnen in ein Kontaktformular eingegebenen Inhalte verarbeitet und gespeichert. Zu den Inhalten können in Abhängigkeit des Kontaktformulars folgende gehören: Unternehmen, Name, E-Mailadresse, Telefonnummer. Die Inhalte werden erst verarbeitet und gespeichert, wenn Sie ein Formular absenden.

Mehr Informationen zu der Datenschutzerklärung von Wufoo finden Sie unter: https://www.wufoo.com/privacy/.

9.7. Typeform

Wir nutzen den Umfrageservice Typeform der Firma Typeform S.L., Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona, 1–2, Spanien (nachfolgend „Typeform“). Die Umfrageerhebungen haben den Zweck Kundenmeinungen zu Produkten oder Informationen zu deren Nutzung einzuholen und damit unsere Dienste für unsere Nutzer zu erhalten, anzupassen und verbessern zu können. Dies stellt ein berechtigtes Interesse zur Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DSGVO dar. Die Teilnahme an diesen Umfragen über Typeform ist völlig freiwillig und geschieht bei Ihrer Teilnahme (schlüssig) mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1S.1 lit. a) DSGVO für die Erfassung von Ihren Eingabedaten.

Durch Typeform werden Zugriffsdaten (IP-Adresse) und Eingabedaten erfasst. Die Datenschutzbestimmungen von Typeform finden Sie hier: https://www.typeform.com/help/gdpr-compliance/

Wir haben mit Typeform einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der sicherstellt, dass Typeform nach unseren Weisungen handelt.

Wir und Typeform erheben die Daten, die Sie in das Formular eingeben und technische Daten, die wir für das technische Funktionieren und die Aufrechterhaltung unserer Dienstleistung benötigen.Die hinterlegten Daten werden solange auf unseren und den Servern von Typeform gespeichert, bis der Zweck für die Verarbeitung entfällt oder die Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen wurde.

9.8. Newsletteranwendung MailChimp

Ihre in unseren Kontaktformularen eigegebene E-Mail-Adresse und ggf. Name wird bei unserem Partner MailChimp, eine Newsletterversandplattform des US-Anbieters Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308 USA, abgelegt und verwaltet. MailChimp wird zum Versand von Newslettern verwendet. Des Weiteren kann MailChimp nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung der eigenen Dienste nutzen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht dazu, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben. MailChimp ist unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzrechte einzuhalten.

Mehr Informationen zu der Datenschutzerklärung von MailChimp finden Sie unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/

9.9. Kundenbeziehungsmanagement-Anwendung Highrise

Wir speichern und verwalten die uns freiwillig überlassenen Unternehmensdaten sowie die Firmendaten des Ansprechpartners (Name und E-Mail-Adresse) zum Zwecke der Vertragsbegründung und -Abwicklung über die Kundenbeziehungsmagement-Anwendung „Highrise“, eine Anwendung des US-Anbieters Highrise HQ LLC, 30 North Racine Ave. #200, IL 60607 USA. Highrise wird dazu verwendet alle Vorgänge in der Kundenbeziehung zu dokumentieren, damit die in einem Auftrag involvierten Teammitglieder von //SEIBERT/MEDIA den Stand etwa von Vertragsverhandlungen oder den Stand eines laufenden Projektes jederzeit einsehen können. Nach eigenen Angaben kann Highrise die Daten nur zur Optimierung seiner eigenen Dienste nutzen, wenn es zuvor einen Auftrag durch uns dazu bekommt, jedoch nicht dazu, um unsere Kunden selbst anzuschreiben oder die Daten an Dritte weiterzugeben. Highrise ist gleichfalls unter dem US-EU-Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert und verpflichtet sich damit die EU-Datenschutzrechte einzuhalten. Es gibt eine schriftliche Vereinbarung über Datenschutz zwischen dem Unternehmen und uns.

Mehr Informationen zu der Datenschutzerklärung von Highrise finden Sie unter: https://highrisehq.com/privacy/

9.10. Kommentarfunktion Disqus

Schließlich nutzen wir die DISQUS-Kommentar-Anwendung, eine Anwendung des US-Anbieters DISQUS Inc., 301 Howard St., Floor 3, CA 94105 USA. DISQUS gestattet die Anmeldung über ein DISQUS-Account oder über bereits bestehende Nutzerkonten bei Google, Facebook oder Twitter. Wenn Sie sich mit Ihren Nutzerkonten der Social-Media-Anbieter (siehe oben unter Ziffer 6.3.) bei der DISQUS-Funktion auf unserer Website anmelden, werden auch die Social-Media-Anbieter Informationen zu Ihrer Nutzung der DISQUS-Anwendung erheben und verarbeiten. //SEIBERT/MEDIA hat keinen Einfluss auf Art und Umfang der erhobenen und an die sozialen Medien übermittelten Daten. Bitte entnehmen Sie die näheren Datenschutzbestimmungen der Social-Media-Anbieter über die Verlinkungen oben unter Ziffer 6.3. 

DISQUS ist eine international verbreitete Anwendung, sodass Sie mit einer Anmeldung auf jeder Website kommentieren können, die DISQUS einsetzt.

DISQUS überträgt die E-Mail-Adresse des Nutzers und die jeweilige IP-Adresse, die während der Eingabe dem Nutzer zugeordnet ist, an //SEIBERT/MEDIA. Wir verwenden diese Informationen lediglich zum Zwecke der Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem Hinterlassen eines Kommentars über die DISQUS-Anwendung, wenn wir etwa Rückfragen zu Ihrem Kommentar haben oder Ihnen eine Antwort erteilen möchten.

Nach eigenen Angaben kann DISQUS Ihre Daten nur zum Zwecke der Optimierung seiner eigenen Dienste nutzen. Mehr Informationen zum Datenschutz von DISQUS finden Sie unter: https://help.disqus.com/customer/portal/articles/466259-privacy-policy

9.11. Marketing-Attribution via Attribution.io

Wir nutzen den Dienst www.attribution.io um unsere Marketing-Aktivitäten auszuwerten und deren Erfolg zu tracken. Dabei werden Informationen vom Anbieter selbst erhoben und von uns an den Anbieter übermittelt. Sämtliche Informationen, die in dieser Kommunikation stattfinden sind jedoch komplett anonymisiert und nicht personenbezogen. Der Dienst hilft uns dabei, zu entscheiden welche Marketing-Investitionen wir in Zukunft tätigen sollen.

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Informationen von Attribution.io gesammelt oder an Attribution.io übermittelt werden, raten wir zur Nutzung eines Blockers wie Ghostery als Browser-Erweiterung. Unter http://seibert.biz/keintracking bieten wir ein Formular, dass die Auswertung in unseren Systemen unterbindet.

9.12. Cloudways

Wir verarbeiten Anfragen, von Wufoo, um Sie automatisiert korrekt zu formatieren und zu markieren. Dies dient der schnelleren und effizienteren Bearbeitung unsererseits und geschieht in einer selbst entwickelten Anwendung welche bei Cloudways, einer Cloud Hosting Plattform von Cloudways Limited, 52 Springvale, Pope Pius XII Street Mosta MST2653, Malta, betrieben wird.

Zu den Inhalten können in Abhängigkeit der Anfrage folgende gehören: Unternehmen, Name, E-Mailadresse, Telefonnummer. Die Anfragen werden gespeichert, verarbeitet und dann an den Zieldienst, Intercom, weitergereicht.

Mehr Informationen zu der Datenschutzerklärung von Cloudways finden Sie unter: https://www.cloudways.com/en/terms.php#privacy (in englischer Sprache)

10. Sichere Datenübertragung

10.1. Die personenbezogenen Daten werden sicher durch eine Verschlüsselung übertragen. Erfasst sind davon Ihre Aktivitäten auf unserer Website. Wir verwenden dabei das Codierungssystem SSL (Secure Socket Layer).

10.2. Im Übrigen wird unsere Homepage und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen den Verlust, die Zerstörung, dem Zugriff, der Veränderung oder der Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen abgesichert. 

11. Speicherdauer und Speicherfristen

Die im Rahmen von Anfragen (etwa per Kontaktformular oder E-Mail) erhobenen Daten werden für einen Zeitraum von 3 Monaten gespeichert, soweit wir kein Aufbewahrungsrecht oder –Pflicht aufgrund von Gesetzen haben.

Sämtliche Fristen beginnen mit Ablauf des Monats, in welchem die Bearbeitung der Anfrage abgeschlossen wird oder dem Zeitpunkt, zu dem erforderliche Speicherungen zur Kollisionsprüfung nicht mehr erforderlich sind.

Im Übrigen bemisst sich die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten anhand der gesetzlichen Aufbewahrungsrechte und –Pflichten (etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht). Nach Ablauf der Frist werden die Daten zum Ende des Monats gelöscht, sofern sie nicht für die Anbahnung, Durchführung und Beendigung eines Vertrages erforderlich sind und/oder kein berechtigtes Interesse unsererseits an der Verarbeitung besteht.

12. Hyperlinks zu dritten Websites

Auf unserer Website sind Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die nicht von //SEIBERT/MEDIA betrieben werden. Wir überwachen diese Website nicht und haben weder Einfluss auf den Inhalt noch auf deren Umgang mit personenbezogenen Daten.

13. Ansprechpartner für Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften sowie bei Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten - soweit gesetzlich zugelassen - wenden Sie sich bitte an:

//SEIBERT/MEDIA GmbH

Kirchgasse 6
Luisenforum
65185 Wiesbaden 

Vertreten durch:

Joachim Seibert und Martin Seibert

Kontakt: gdpr@seibert-media.net


Christine Bork

Kontakt: cbork@seibert-media.net

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Vorbehalt einer Änderung, soweit dies etwa wegen einer Änderungen des Datenschutzrechts oder aus betrieblichen Gründen notwendig werden sollte.

Link zu dieser Seite: http://seibert.biz/datenschutz

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