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Erstellung von Kundenreferenzen

Wir freuen uns jedes Mal riesig, wenn Kunden uns Stimmen und Referenzen zu unseren gemeinsamen Projekten geben, und auch viele Kunden teilen gerne Details und Feedback zu den gemeinsam erreichten Lösungen, auf die sie zurecht stolz sind. Wir finden, dass so etwas auf jeden Fall professionell in Szene gesetzt werden sollte. Deshalb besuchen wir Sie gerne mit einem kleinen Team, um mit Ihnen, Ihren Kollegen aus der Projektgruppe oder anderen Ansprechpartnern Interviews über das Projekt zu erstellen und dann in hochwertiger Form zu produzieren. Wie das alles ablaufen kann, stellen wir hier dar.

Wie ist der Ablauf?

Welche Art von Referenzen sind möglich?

Erwähnung und Zitate


Wir können mit Ihnen gemeinsam ein persönliches Interview durchführen, das entweder bei Ihnen vor Ort oder auf digitalem Wege erfolgen kann. Hierbei besteht das Ziel darin, ein Statement über den Projektverlauf zu erhalten und diesen in Form eines Zitats auf unseren Webseiten zu veröffentlichen. Damit geht eine Nennung Ihres Unternehmens einher.

Video


Wenn Sie einverstanden sind, können wir unser Interview auch gerne mit einer Kamera aufnehmen und in Form eines Videos festhalten. Das wird dann im Nachhinein von unserem Marketing-Team geschnitten und bearbeitet, sodass wir es anschließend auf unserem YouTube-Kanal veröffentlichen und an passenden Stellen einbinden können.

Case-Studies

Die wertvollste und umfangreichste Form der Kundenreferenz ist eine Case Study. Hierbei wird eine umfassende Aufbereitung des Projektverlaufs inklusive Interviews, Zitaten und einem Video vorgenommen. Die Erstellung von Case Studies ist mit einem höheren Aufwand verbunden, dafür sind diese allerdings auch sehr umfangreich und bieten einen großen Mehrwert.

Welche Fragen könnten gestellt werden? 

Über Ihre Situation

Über das Produkt

Über die Zusammenarbeit




Vor welchen Herausforderungen haben Sie vor der Einführung von Linchpin gestanden. Wie war Ihre Ausgangsposition?

Wie sind Sie auf //SEIBERT/MEDIA bzw. Linchpin aufmerksam geworden?

Warum haben Sie sich letztendlich für //SEIBERT/MEDIA entschieden?

Wie sind Sie an die Evaluation von Intranet-Lösungen herangegangen?

Gab es bei der Evaluation Alternativen?

Was sind aus Ihrer Sicht die Stärken von Linchpin?

Was sind aus Ihrer Sicht die Schwächen von Linchpin?

Würden Sie Linchpin als Produkt anderen Unternehmen empfehlen?

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem Intranet im alltäglichen Umgang?

Wie zufrieden sind Sie mit dem neuen Intranet?

Was sind Ihre Kernanforderungen an das System? Und werden diese erfüllt?

Was hat Ihnen in der Zusammenarbeit besonders gut gefallen?

Was war Ihnen bei dem Projektverlauf besonders wichtig und wie gut konnte //SEIBERT/MEDIA darauf eingehen?

Würden Sie die Zusammenarbeit mit //SEIBERT/MEDIA anderen Unternehmen empfehlen und warum?

Wie lief das Projekt / der Projektverlauf aus Ihrer Sicht insgesamt?

Wie nehmen Ihre Mitarbeiter das System an?

Beispiele für Kundenreferenzen


Kurzlink:
https://seibert.biz/referenzenerstellen

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